Réinitialiser manuellement les composants Windows Update
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Réinitialiser manuellement les composants Windows Update
Réinitialiser manuellement les composants Windows Update
Important Suivez les étapes décrites dans cette section avec soin. Des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Avant de le modifier, sauvegardez le Registre pour permettre la restauration en cas de problèmes.
Pour réinitialiser les composants Windows Update, procédez comme suit :
Ouvrez une invite de commande. Pour ce faire, utilisez une des méthodes suivantes, selon votre version de Windows :
Windows 8.1 et Windows 8: À partir de l'écran d'accueil, touchez et faites glisser votre doigt sur l'écran à droite vers la gauche pour afficher les icônes, sélectionnez Rechercher et recherchez cmd. (Ou, si vous utilisez un clavier et une souris, tapez cmd à l'écran de démarrage). Dans les résultats de la recherche, appuyez et maintenez ou cliquez (bouton droit) l'invite de commande, puis sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
Windows 7 et versions antérieures : Appuyez sur la touche du logo Windows + R et tapez cmd dans la zone exécuter, puis appuyez sur ENTRÉE. Cliquez droit sur cmdet sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
Arrêtez le service BITS, le service de mise à jour de Windows et le service de chiffrement. Pour ce faire, à l'invite de commande, tapez les commandes suivantes. Vérifiez que vous appuyez sur la touche ENTRÉE après avoir tapé chaque commande.
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Supprimez les fichiers qmgr*.dat. Pour ce faire, à l'invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
DEL "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
S'il s'agit de votre première tentative de résolution de vos problèmes Windows Update en suivant les étapes décrites dans cet article, vous devez sauter l'étape 4 et passer à l'étape 5. Vous devez suivre l'étape 4 à ce stade de la procédure de dépannage que si vous ne pouvez pas résoudre vos problèmes Windows Update après avoir suivi toutes les étapes, à l'exception de l'étape 4. (L'étape 4 est effectuée par le mode « Agressif » de la solution 'Fix It' mentionnée plus haut.)
Renommez les copies de sauvegarde des dossiers distribution du logiciel. Pour ce faire, à l'invite de commande, tapez les commandes suivantes. Vérifiez que vous appuyez sur la touche ENTRÉE après avoir tapé chaque commande.
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
Réinitialisez le service BITS et le service Windows Update dans le descripteur de sécurité par défaut. Pour ce faire, à l'invite de commande, tapez les commandes suivantes. Vérifiez que vous appuyez sur la touche ENTRÉE après avoir tapé chaque commande.
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
À une invite de commandes, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
CD /d %windir%\system32
Réenregistrez les fichiers BITS et les fichiers de mise à jour de Windows. Pour ce faire, à l'invite de commande, tapez les commandes suivantes. Vérifiez que vous appuyez sur la touche ENTRÉE après avoir tapé chaque commande.
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll
Réinitialisez Winsock. Pour ce faire, à l'invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
netsh winsock reset
Si vous exécutez Windows XP, vous devez configurer les paramètres proxy. Pour ce faire, à l'invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
proxycfg.exe -d
Si d'autres versions de Windows sont en cours d'exécution, à l'invite de commandes, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
netsh winhttp reset proxy
Redémarrez le service BITS, le service de mise à jour de Windows et le service de chiffrement. Pour ce faire, à l'invite de commande, tapez les commandes suivantes. Vérifiez que vous appuyez sur la touche ENTRÉE après avoir tapé chaque commande.
Net start bits
Net start wuauserv
Net start appidsvc
Net start cryptsvc
Windows Vista uniquement : Effacer la file d'attente de BITS. Pour ce faire, à l'invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
Bitsadmin.exe /reset /allusers
Installez Dernier Agent de mise à jour de Windows. ici>>> [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Redémarrez l'ordinateur.
Important Suivez les étapes décrites dans cette section avec soin. Des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Avant de le modifier, sauvegardez le Registre pour permettre la restauration en cas de problèmes.
Pour réinitialiser les composants Windows Update, procédez comme suit :
Ouvrez une invite de commande. Pour ce faire, utilisez une des méthodes suivantes, selon votre version de Windows :
Windows 8.1 et Windows 8: À partir de l'écran d'accueil, touchez et faites glisser votre doigt sur l'écran à droite vers la gauche pour afficher les icônes, sélectionnez Rechercher et recherchez cmd. (Ou, si vous utilisez un clavier et une souris, tapez cmd à l'écran de démarrage). Dans les résultats de la recherche, appuyez et maintenez ou cliquez (bouton droit) l'invite de commande, puis sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
Windows 7 et versions antérieures : Appuyez sur la touche du logo Windows + R et tapez cmd dans la zone exécuter, puis appuyez sur ENTRÉE. Cliquez droit sur cmdet sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
Arrêtez le service BITS, le service de mise à jour de Windows et le service de chiffrement. Pour ce faire, à l'invite de commande, tapez les commandes suivantes. Vérifiez que vous appuyez sur la touche ENTRÉE après avoir tapé chaque commande.
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Supprimez les fichiers qmgr*.dat. Pour ce faire, à l'invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
DEL "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
S'il s'agit de votre première tentative de résolution de vos problèmes Windows Update en suivant les étapes décrites dans cet article, vous devez sauter l'étape 4 et passer à l'étape 5. Vous devez suivre l'étape 4 à ce stade de la procédure de dépannage que si vous ne pouvez pas résoudre vos problèmes Windows Update après avoir suivi toutes les étapes, à l'exception de l'étape 4. (L'étape 4 est effectuée par le mode « Agressif » de la solution 'Fix It' mentionnée plus haut.)
Renommez les copies de sauvegarde des dossiers distribution du logiciel. Pour ce faire, à l'invite de commande, tapez les commandes suivantes. Vérifiez que vous appuyez sur la touche ENTRÉE après avoir tapé chaque commande.
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
Réinitialisez le service BITS et le service Windows Update dans le descripteur de sécurité par défaut. Pour ce faire, à l'invite de commande, tapez les commandes suivantes. Vérifiez que vous appuyez sur la touche ENTRÉE après avoir tapé chaque commande.
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
À une invite de commandes, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
CD /d %windir%\system32
Réenregistrez les fichiers BITS et les fichiers de mise à jour de Windows. Pour ce faire, à l'invite de commande, tapez les commandes suivantes. Vérifiez que vous appuyez sur la touche ENTRÉE après avoir tapé chaque commande.
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll
Réinitialisez Winsock. Pour ce faire, à l'invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
netsh winsock reset
Si vous exécutez Windows XP, vous devez configurer les paramètres proxy. Pour ce faire, à l'invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
proxycfg.exe -d
Si d'autres versions de Windows sont en cours d'exécution, à l'invite de commandes, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
netsh winhttp reset proxy
Redémarrez le service BITS, le service de mise à jour de Windows et le service de chiffrement. Pour ce faire, à l'invite de commande, tapez les commandes suivantes. Vérifiez que vous appuyez sur la touche ENTRÉE après avoir tapé chaque commande.
Net start bits
Net start wuauserv
Net start appidsvc
Net start cryptsvc
Windows Vista uniquement : Effacer la file d'attente de BITS. Pour ce faire, à l'invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
Bitsadmin.exe /reset /allusers
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